Harbor Support

Hoe kunnen we helpen?

Bekijk hieronder de snelle antwoorden of stuur een bericht naar het Harbor-supportteam. Je hoeft niet in te loggen.

Stuur een supportverzoek

Veelvoorkomende hulp

Begin met deze antwoorden

Toegang tot je account

Gebruik Wachtwoord vergeten op het inlogscherm. Voor sociaal inloggen heb je dezelfde provider en hetzelfde e-mailadres als je Harbor-account nodig.

Bonnen

Controleer OCR-resultaten voordat je ze opslaat. Als een bon niet synchroniseert, laat Harbor geïnstalleerd en maak opnieuw verbinding voordat je het nog eens probeert.

Collecties

Open Collecties om bonnen te groeperen, een collectie te hernoemen of gegevens te exporteren.

Facturen

Eigenaren en leden met schrijfrechten in een zakelijke werkruimte kunnen facturen maken. Controleer klantgegevens voordat je verstuurt.

Betalingen

Vermeld het factuur- of transactiekenmerk in je verzoek. Stuur geen volledige betaalkaartgegevens.

Contact met Harbor

Stuur een supportverzoek

Verplichte velden zijn gemarkeerd met een sterretje. We gebruiken je gegevens alleen om dit verzoek af te handelen.

Vermeld geen wachtwoorden, betaalkaartgegevens of herstelsleutels voor cloudback-ups.